04 / Документы

Возвраты и отмена

Правила отмены подписки, цифровой услуги и передачи исходного кода.

Подписка и цифровая услуга

Подписку можно отменить на будущее. При отказе в течение установленного законом срока возврат рассчитывается с учётом фактически оказанной части услуги, если преддоговорная информация была предоставлена надлежащим образом.

Передача исходного кода

Для цифрового содержимого право отказа может быть утрачено только после отдельного предварительного согласия и подтверждения этого последствия до начала передачи. До выполнения этих условий запрос рассматривается по общим правилам.

Как подать запрос

Напишите в Telegram, укажите контакт покупки, тариф и желаемое действие. Мы подтвердим получение запроса и сообщим расчёт возврата.

Версия 1.0 · 27 июля 2026 г.